Маркетинг исследования,анкетирование, опросы населения
Важнейшей составляющей исследования потребительского рынка является изучение мнения потребителей. ТОО «Казахстан Бизнес Консалтинг» предлагает Вам помощь в сборе первичной информации о потребителях путём проведения опросов и анкетирования. Мы проводим опросы посредством личных интервью в торговых точках и местах скопления потенциальных потребителей Вашего продукта или услуги. Опросы и анкетирование потребителей помогают выявить конкурентные преимущества компании, определить уровень лояльности клиентов к продукции или бренду компании, выявить проблемные места, требующие исправления и коррекции. Кроме этого, изучение мнения потребителей позволяет влиять на увеличение доли лояльных клиентов. Опросы направлены на выяснение важнейших характеристик поведения потребителей, выявление лояльности клиентов и позволяют определить:
портрет целевого потребителя (целевую аудиторию);
мотивы и факторы повлиявшие на принятия решения о покупке;
позицию, занимаемую продуктом, маркой, брендом на рынке;
отношение клиентов к компаниям-конкурентам и их продукции или услугам;
актуальное для покупателя место и время приобретения продукции или услуги;
уровень удовлетворенности запросов потребителей;
роль вашей рекламы на принятие решения о покупке.
И пр…